ترب پی چیست؟ راهنمای کامل نحوه اتصال سایت به درگاه پرداخت ترب پی
مشتری قیمت یک گوشی را در ترب مقایسه میکند، فروشگاه شما را با بهترین قیمت پیدا میکند، اما همان لحظه که وارد سایت میشود، معطل میماند چون پول نقدش کافی نیست. اگر همانجا گزینه پرداخت قسطی روی صفحه بود، احتمالاً خریدش را انجام میداد. تربپی برای همین شرایط طراحی شده است؛ تا مشتری بتواند خریدش را انجام دهد و هزینه را در ادامه پرداخت کند.
ترب پی چیست؟ ترب پی سرویس خرید اقساطی ترب است؛ همان موتور جستوجوی قیمتی که کاربران برای مقایسه محصولات و پیدا کردن بهترین قیمت به آن مراجعه میکنند. کاربر کالا را در ترب پیدا میکند، وارد سایت فروشگاه میشود و بهجای پرداخت یکجای مبلغ، هزینه خرید را در چهار قسط و بدون کارمزد پرداخت میکند. فروشنده هم مبلغ سفارش را از ترب دریافت میکند و درگیر دریافت اقساط از مشتری نمیشود. در ادامه، شرایط و کارمزدهای ترب پی را بررسی میکنیم و اتصال سایت به درگاه ترب پی را هم مرحلهبهمرحله توضیح میدهیم.
ترب پی (Torob Pay) چیست و چگونه به افزایش فروش شما کمک میکند؟
ترب پی روی مدل BNPL (الان بخر، بعداً پرداخت کن) کار میکند. مشتری بدون ضامن، بدون چک و بدون هیچ کارمزد بانکی، مبلغ خرید را در چهار قسط مساوی میپردازد؛ کالا هم همان لحظه اول تحویلش داده میشود. نکتهای که این سرویس را از یک درگاه اقساطی معمولی جدا میکند، اتصالش به موتور جستجوی ترب است: کاربری که دنبال قیمت میگردد، دقیقاً همان لحظهای که تصمیم به مقایسه گرفته، گزینه اقساطی را هم میبیند و این باعث میشود نرخ تبدیل از جستجو به خرید بالاتر برود.
از نگاه فروشنده، ماجرا اینطور پیش میرود که بعد از ثبت سفارش، فروشگاه درگیر وصول اقساط از مشتری نمیشود و این مسئولیت کاملاً روی دوش خود ترب پی میماند. اما مبلغ فروش را نباید مشابه یک درگاه نقدی و بهصورت آنی دریافت کرد؛ پرداخت به فروشگاه براساس مدل تسویهای انجام میشود که در قرارداد همکاری با ترب پی مشخص شده و میتواند از یک تا چهار ماه طول بکشد.
مزایای استفاده از درگاه پرداخت ترب پی برای فروشگاههای اینترنتی
چند مزیت مشخص وجود دارد که باعث میشود خیلی از فروشگاههای فعال در ترب، این درگاه را فعال کنند:
● دیدهشدن بیشتر در نتایج ترب: فروشگاههایی که نشان پرداخت اقساطی دارند، معمولاً در چشم کاربرانی که دنبال گزینه ارزانتر برای پرداخت هستند، جذابتر به نظر میرسند.
● افزایش نرخ تبدیل: مشتریای که با دیدن قیمت بالا مردد بوده، با گزینه چهار قسطه راحتتر تصمیم میگیرد. در واقع، راهکارهای افزایش فروش فقط به جذب مشتری جدید محدود نمیشوند؛ سادهتر کردن مسیر پرداخت هم میتواند روی تصمیم نهایی مشتری اثر بگذارد.
● بدون کارمزد برای خریدار: چون هیچ هزینه اضافهای روی دوش مشتری نمیافتد، تجربه خرید برایش شفاف و بدون دردسر است.
● دریافت وجه بدون درگیری با اقساط: فروشگاه لازم نیست پیگیر پرداخت قسطهای مشتری باشد؛ این کار وظیفه ترب پی است.
نکته واقعبینانهای هم باید اضافه کرد: این مزایا مشروط به رعایت تعهدات فروشگاه است. اگر کیفیت خدمات افت کند یا شکایت مشتریها زیاد شود، امتیاز فروشگاه در پنل ترب کم میشود و در نهایت میتواند به تعلیق یا ابطال درگاه منجر شود. یعنی ترب پی فقط یک روش پرداخت نیست، بخشی از تعهد شما به کیفیت خدمات هم هست.
پیشنیازها و شرایط دریافت درگاه ترب پی (بررسی امتیاز و قوانین)
ترب برای اینکه یک فروشگاه اجازه اتصال به ترب پی را بگیرد، چند شرط مشخص گذاشته:
● حضور فعال در ترب: فروشگاه باید از قبل در موتور جستجوی ترب ثبتنام کرده و محصولاتش را آنجا نمایش داده باشد.
● حداقل امتیاز عملکرد: اگر فروشگاه تازه فعالیتش را در ترب شروع کرده باشد، امتیاز مانعی برای دریافت ترب پی نیست؛ اما اگر فروشگاه از قبل در ترب فعال بوده، باید حداقل امتیاز ۳.۱ از ۵ را در پنل ترب داشته باشد.
● پایبندی به قوانین ترب: هرگونه افت کیفیت خدمات، تأخیر در ارسال یا افزایش شکایتهای ثبتشده، مستقیماً روی امتیاز و امکان ادامه همکاری اثر میگذارد.
● زیرساخت فنی سایت: سایت باید امکان اتصال به API یا افزونه ترب پی را داشته باشد؛ اگر سایتساز یا پلتفرم شما این قابلیت را از پیش نداشته باشد، این مرحله زمانبر میشود.
اگر هنوز حضور جدی در ترب ندارید، شاید بد نباشد قبل از فعالسازی ترب پی، یک نگاه به بهترین روش تبلیغ برای کسب و کار کوچک بیندازید؛ چون دیدهشدن در ترب، پیشنیاز واقعی استفاده از این سرویس است، نه یک گزینه جانبی.
راهنمای گامبهگام دریافت و فعالسازی درگاه ترب پی
مسیر معمول نحوه فعال سازی ترب پی روی یک سایت، از این مراحل میگذرد:
● ثبتنام و حضور در پنل فروشگاههای ترب، از طریق آدرس رسمی torob.com.
● درخواست فعالسازی ترب پی برای فروشگاه، از طریق همان پنل یا تماس با پشتیبانی ترب.
● زمان فعالسازی: پس از اینکه فروشگاه شرایط لازم برای دریافت ترب پی را داشته باشد، طبق اعلام پشتیبانی ترب پی، فرآیند فعالسازی این سرویس میتواند حدود ۱ تا ۲ ساعت زمان ببرد. البته این زمان مربوط به فعالسازی ترب پی است و فرآیند ثبتنام و تأیید اولیه فروشگاه در ترب میتواند زمان متفاوتی داشته باشد.
● دریافت کدهای اتصال و نصب افزونه یا ماژول متناسب با پلتفرم سایت (وردپرس، ووکامرس یا فروشگاهساز اختصاصی).
● تست تراکنش آزمایشی قبل از فعالسازی نهایی روی محیط اصلی سایت.
اگر در حال راه اندازی فروشگاه اینترنتی هستید و هنوز حساب ترب فعالی ندارید، بهتر است ابتدا حضورتان در ترب را جا بیندازید و بعد سراغ فعالسازی درگاه اقساطی بروید؛ ترتیب برعکس معمولاً باعث اتلاف وقت میشود.
چالشهای فنی اتصال ترب پی در سایتهای وردپرسی و کدنویسی
روی یک سایت وردپرسی یا اختصاصی، اتصال ترب پی معمولاً این مشکلات را به همراه دارد:
● نبود افزونه رسمی برای هر پلتفرم: برخی فروشگاهسازهای کوچک، ماژول آماده برای ترب پی ندارند و باید از صفر با API آن کار کنید.
● پیچیدگی تنظیمات سرور: اتصال درست به API نیاز به دانش فنی در حوزه امنیت تراکنش و مدیریت خطاها دارد.
● نگهداری بلندمدت: اگر ترب پی ساختار سرویسش را تغییر دهد، مسئولیت بهروزرسانی کد روی دوش تیم فنی شماست.
● زمان راهاندازی طولانیتر: بهجای چند دقیقه تنظیمات ساده، ممکن است چند روز یا حتی هفته درگیر تست و رفع باگ باشید.
این چالشها دقیقاً همان دلیلی است که خیلی از صاحبان کسبوکار، بهجای کدنویسی دستی، ترجیح میدهند از فروشگاهسازهایی استفاده کنند که این اتصال از قبل آماده شده باشد.
مدل تسویه حساب و کارمزدهای ترب پی؛ بررسی دقیق اعداد و ارقام
روی عدد کارمزد باید شفاف بود: کارمزد ترب پی برای همه فروشگاهها یکسان نیست و میتواند براساس حوزه فعالیت و شرایط همکاری متفاوت باشد. برای مثال، طبق اطلاعاتی که از پشتیبانی ترب پی دریافت کردهایم، کارمزد مدل تسویه چهارماهه ۸ درصد است و ۱۰ درصد مالیات نیز روی مبلغ کارمزد محاسبه میشود. این مبلغ از مبلغ سفارش کسر میشود و باقیمانده طبق چرخه تسویه توافقشده که میتواند از یک تا چهار ماه باشد، به حساب فروشگاه واریز میگردد. برای اطلاع از نرخ دقیق، بهتر است فروشگاه شرایط مربوط به حوزه فعالیت خودش را از ترب پی استعلام کند.
نکته مهم اینجاست که این کارمزد فقط از فروشنده گرفته میشود؛ خریدار هیچ هزینه یا سود اضافهای برای چهار قسطش پرداخت نمیکند. برای فروشگاه، یعنی باید این کارمزد را در محاسبه حاشیه سود محصولاتی که قرار است از طریق ترب پی بفروشید لحاظ کنید؛ برای کالاهایی با حاشیه سود پایین، این کارمزد میتواند قابل توجه باشد و باید سنجیده تصمیم بگیرید کدام دسته از محصولات را روی این درگاه فعال میکنید.
شرایط لغو سفارش، عودت وجه و نحوه اعمال آن در تسویه فروشگاه میتواند براساس قرارداد و شرایط سفارش متفاوت باشد و لازم است مطابق ضوابط همکاری با ترب پی بررسی شود.
تفاوت ترب پی با سایر درگاههای پرداخت اینترنتی
ترب پی را نباید با یک درگاه بانکی معمولی یا حتی سایر سرویسهای اقساطی مثل دیجی پی چیست که پیشتر توضیح دادیم، یکی دانست. تفاوت اصلی در اینهاست:
● منبع ترافیک: ترب پی مستقیماً به موتور جستجوی ترب وصل است؛ یعنی مشتری از همان ابزار مقایسه قیمت به سمت خرید اقساطی هدایت میشود، نه یک اپلیکیشن مستقل.
● تعداد اقساط: ترب پی مشتری را در چهار قسط مساوی محدود میکند؛ بعضی سرویسهای رقیب مثل آنپی، تنوع بیشتری در تعداد اقساط دارند.
● پیشنیاز امتیاز فروشگاه: برای فروشگاههای تازهفعالیت، امتیاز مانع دریافت ترب پی نیست؛ اما فروشگاههایی که از قبل در ترب فعال بودهاند، باید حداقل امتیاز ۳.۱ در پنل ترب داشته باشند. خیلی از درگاههای دیگر این پیششرط را ندارند.
اگر هنوز مطمئن نیستید کدام سرویس اعتباری برای کسبوکارتان مناسبتر است، مقایسه کارمزد، سقف اعتبار و شرایط هر کدام قبل از تصمیمگیری ضروری است؛ همانطور که پیشتر درباره نحوه اتصال به اسنپ پی هم صحبت کردیم، هر سرویس مخاطب و مدل کارمزد خودش را دارد.
اتصال سریع و بیدردسر ترب پی در فروشگاهساز سازیتو
روی سازیتو, بعد از اینکه امتیاز لازم را در ترب گرفتید و کدهای اتصال را دریافت کردید، فعالسازی ترب پی در پنل مدیریت فروشگاه چند دقیقه بیشتر طول نمیکشد. کافی است از بخش درگاههای پرداخت، گزینه ترب پی را انتخاب کنید و اطلاعات را وارد کنید؛ نه نیاز به نصب افزونه جداگانهای هست، نه دستکاری کد سایت.
سازیتو صرفاً یک فروشگاهساز نیست؛ در واقع نقش هاب ورود و رشد در اکوسیستم تجارت الکترونیک ایران را دارد. یعنی هم از طریق ترب برای فروشگاه شما ترافیک میآورد، هم پرداخت قسطی را از چند مسیر مختلف فعال میکند (اسنپپی، دیجیپی، تارا، ازکیوام و زرینپلاس). اگر هنوز فروشگاهتان به هیچکدام از این درگاهها وصل نیست، همین حالا با پشتیبانی سازیتو تماس بگیرید تا ببینید کدامشان برای دسته محصولات شما منطقیتر است؛ تلفن پشتیبانی سازیتو ۰۲۱۹۱۰۰۷۶۶۰ است.
جالب است بدانید که خرید اعتباری از طریق دیجیپی و اسنپپی هم روی سازیتو در دسترس است، یعنی میتوانید بیش از یک گزینه اقساطی به مشتریتان پیشنهاد بدهید و او خودش تصمیم بگیرد کدام مسیر برایش راحتتر است.
چرا ساخت فروشگاه اینترنتی با سازیتو بهترین راه برای فروش در ترب است؟
چند دلیل مشخص وجود دارد که چرا مدیریت فروش از مسیر ترب، روی سازیتو سادهتر از خیلی از پلتفرمهای دیگر است:
● تمام سفارشهای اقساطی (چه از ترب پی، چه از دیجیپی یا اسنپپی) در یک پنل واحد قابل رهگیریاند.
● گزارش فروش، سفارشات اقساطی را جدا از پرداختهای نقدی نشان میدهد که برای حسابداری فروشگاه شفافیت خوبی ایجاد میکند.
● تیم پشتیبانی سازیتو در مراحل ثبتنام و اتصال درگاه راهنمایی میکند؛ یعنی اگر مرحلهای گیر کرد، تنها نیستید.
● امکان همزمان فعالکردن درگاههای بانکی معمولی در کنار درگاههای اعتباری، بدون تداخل در تجربه پرداخت مشتری.
اگر هنوز تصمیم نگرفتهاید فروشگاهتان را با کدام بستر بسازید، مقایسه یک نمونه واقعی خالی از لطف نیست: یک نگاه به بهترین مارکت پلیس های ایرانی و مقایسهشان با فروشگاهساز اختصاصی، تصویر روشنتری از اینکه کدام مسیر برای کسبوکارتان منطقیتر است به شما میدهد. همچنین اگر هنوز ساخت سایت فروشگاهی را شروع نکردهاید، بهتر است از همان ابتدا پلتفرمی را انتخاب کنید که اتصال به ترب و ترب پی را از پیش پشتیبانی میکند.
جمعبندی
ترب پی صرفاً یک درگاه اقساطی نیست، پلی است بین موتور جستجوی قیمتی که هر روز میلیونها کاربر دارد و فروشگاه شما. فروشگاهی که در ترب دیده میشود اما گزینه پرداخت اقساطی ندارد، بخشی از مشتریهای آماده خرید را در همان لحظه مقایسه قیمت از دست میدهد.
اگر فروشگاهتان روی سازیتو است، فعالسازی ترب پی، دیجیپی و اسنپپی چند مرحله ساده بیشتر نیست.
سوالات متداول
ترب پی (Torob Pay) چیست و چه مزیتی برای خریدار و فروشنده دارد؟
ترب پی سرویس خرید اقساطی خود پلتفرم ترب است. خریدار بدون ضامن و بدون کارمزد، مبلغ خرید را در چهار قسط مساوی میپردازد و کالا را همان لحظه تحویل میگیرد. فروشنده هم مبلغ سفارش را (پس از کسر کارمزد) از ترب دریافت میکند، بدون درگیری با وصول اقساط از مشتری.
کارمزد درگاه پرداخت ترب پی چقدر است؟
کارمزد ترب پی برای همه فروشگاهها یکسان نیست و میتواند براساس حوزه فعالیت و شرایط همکاری متفاوت باشد. برای مثال، طبق اطلاعاتی که از پشتیبانی ترب پی دریافت کردهایم، کارمزد مدل تسویه چهارماهه ۸ درصد است و ۱۰ درصد مالیات نیز روی مبلغ کارمزد محاسبه میشود. برای اطلاع از نرخ دقیق، بهتر است فروشگاه شرایط مربوط به حوزه فعالیت خودش را از ترب پی استعلام کند. این هزینه فقط از فروشنده کسر میشود و خریدار هیچ کارمزدی پرداخت نمیکند.
آیا برای اتصال ترب پی به سایت حتماً باید اینماد داشته باشیم؟
بله. طبق شرایط فعلی اعلامشده از سمت پشتیبانی ترب پی، داشتن اینماد برای فعالسازی این سرویس برای فروشگاه الزامی است.
چگونه بدون درگیر شدن با مسائل فنی و کدنویسی ترب پی را فعال کنیم؟
با استفاده از فروشگاهسازهایی مثل سازیتو که اتصال ترب پی را در پنل مدیریت آماده کردهاند. کافی است کدهای دریافتی از ترب را در بخش درگاههای پرداخت پنل وارد کنید، بدون نیاز به نصب افزونه یا کدنویسی جداگانه.
تسویه حساب در درگاه ترب پی چند روزه انجام میشود؟
طبق اعلام پشتیبانی ترب پی، تسویه بهصورت آنی نیست و مدل تسویه میتواند متفاوت باشد؛ سریعترین حالت تسویه یکماهه است و طولانیترین حالت آن چهارماهه است که در آن مبلغ فروشگاه طی چهار مرحله و هر ماه بهاندازه سهم همان ماه پرداخت میشود. فروشگاه درگیر وصول اقساط از مشتری نیست، اما مبلغ فروش براساس مدل تسویه قرارداد با ترب پی به فروشگاه پرداخت میشود. برای اطلاع از مدل دقیق تسویه، بهتر است هنگام عقد قرارداد از پشتیبانی ترب پی استعلام بگیرید.
آیا درگاه ترب پی به افزایش رتبه و فروش در موتور جستجوی ترب کمک میکند؟
فعال بودن ترب پی بهتنهایی رتبه محصول را در نتایج جستجو تغییر نمیدهد، اما چون گزینه پرداخت اقساطی برای بسیاری از کاربران جذابتر است، معمولاً باعث افزایش کلیک و نرخ تبدیل روی فروشگاههای دارای این نشان میشود.
نحوه فعالسازی ترب پی در فروشگاه سازیتو چگونه است؟
پس از دریافت کدهای اتصال از ترب، وارد پنل مدیریت فروشگاهتان در سازیتو شوید، از بخش درگاههای پرداخت گزینه ترب پی را انتخاب کنید و اطلاعات را وارد کنید. کل فرآیند بدون نیاز به دانش فنی و در چند دقیقه انجام میشود.
